เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

อัตราจ้าง: 1 อัตรา

พื้นที่ทำงาน: ต.ห้วยกะปิ อ.เมืองชลบุรี จ.ชลบุรี

ค่าจ้าง: ตามโครงสร้างบริษัท

รายละเอียดงาน

- ดูแลและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กร ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน - ประสานงานลูกค้า ดูแลการสื่อสารก่อน-หลังการอบรม - เก็บข้อมูลและประเมินความพึงพอใจ พร้อมสรุป Feedback และรายงานผล - วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM เพื่อพัฒนาแคมเปญและการบริการ - พัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) และระบบติดตามลูกค้า - ดูแลลูกค้าสมาชิก จัดสิทธิพิเศษ กิจกรรม และติดตามการต่ออายุ

คุณสมบัติผู้สมัครงาน

- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือที่เกี่ยวข้อง - ประสบการณ์งาน Customer Service / CRM / ฝึกอบรม 1-3 ปี - สื่อสารดี มีทักษะการนำเสนอ และการประสานงานกับลูกค้าองค์กร - ใช้ Google Workerspace / Microsoft 365 ได้ดี

สวัสดิการ

- เบี้ยขยัน - เบี้ยเลี้ยงกรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่ - Incentive / ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะตำแหน่งฝ่ายขาย) - ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน - ประกันสังคม - ตรวจสุขภาพประจำปี - วัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ประจำปี - โบนัสตามผลประกอบการของบริษัท - งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี - ท่องเที่ยวประจำปี - อบรมและพัฒนาทักษะ

พื้นที่ทำงาน

บริษัท ท๊อปโปรเฟสชั่นแนลแอนด์ดีเวลลอปเมนต์ จำกัด
ตำบลห้วยกะปิ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี

ติดต่อสมัครงาน

ฝ่ายบุคคล
เลขที่ 7/77 หมู่ 5
ตำลบห้วยกะปิ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี
โทร: 0625034479
เมล: hrtoppro@topprobooking.com
ไลน์ไอดี: hr-toppro
เฟสบุ๊ค: https://www.facebook.com/IamSafetyInThai/?locale=th_TH
เว็บไซต์: https://www.hrodthai.com/

ยื่นใบสมัครงานตำแหน่งนี้